A DHTS Zrt. teljes magyar tulajdonnal 2010 augusztusában jött létre.
A szakmai tevékenységünkre a Allianz Hungária Biztosító ZRT.-nél megkötött teljes körű szakmai és kárfelelősségi biztosítással rendelkezik 250 millió forint / év értékhatárig.Társaságunk egész szervezetének, a foglalkoztatottak szakmai felkészültségének minőségi követelmények szerinti végrehajtása céljából, valamint a munkafolyamatok optimalizálása érdekében 2010-ben bevezetésre került az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány szerinti Minőségirányítási Rendszer. Alkalmasságát a CERTUNION Termék- és Rendszertanúsító Ház tanúsította.
Minőségpolitikai nyilatkozatunk szerint társaságunk elsődleges célja, hogy szolgáltatási területein a vevői igényeket magas szinten kielégítse.
Társaságunk vezetésének törekvése, hogy a közeljövőben Magyarország meghatározó személy és vagyonvédelmi társaságává fejlődjön 100 %-os magyar tulajdonnal.
Cégünk munkájában követi a szakmára vonatkozó jogi és etikai szabályokat. Mivel tevékenységünk minősége munkatársaink képességeitől és felkészültségétől függ, ezért megkülönböztetett gondot fordítunk a munkatársak kiválasztására, rendszeres képzésükre, munkájuk ellenőrzésére és értékelésére.
Alvállalkozót a teljesítés során nem veszünk igénybe, kizárólag saját alkalmazottakat foglalkoztatunk.
A megrendelő igényeinek és kérésének megfelelően az alkalmazotti állomány a NAV bejelentő dokumentumait rendelkezésre bocsájtjuk.
SZERVEZETI FELÉPÍTÉS, VEZETÉSI ÉS ELLENŐRZÉSI RENDSZER
Társaságunk élén az Elnök-vezérigazgató áll, munkáját hivatott segíteni a vezérigazgató-helyettes, a területi igazgatók, a minőségirányítási vezető, és a titkárság.
Területi Igazgatóságaink:
- Budapest és Pest megye
- Szabolcs-Szatmár-Bereg megye
- Hajdú-Bihar megye
- Borsod-Abaúj Zemplén megye
- Fejér és Somogy megye
- Nógrád megye
Az igazgatók, valamint a titkárság a döntés előkészítés, valamint a munkafolyamatok felső szintű ellenőrzésének, felügyeletének legfontosabb szervezeti egységei.
A vagyonvédelem szakterületeinek megfelelően a szervezeten belül három iroda működik, élén egy-egy igazgatóval.
A DHTS Zrt. székhelyén, a társaság irányításával és szakmai vezetésével 6 fő foglalkozik, alkalmazottainak létszáma a feladatok függvényében változó.
Vezetőink felsőfokú polgári és szakmai végzettséggel (jogtudományi-, illetve műszaki egyetem, katonai és Rendőrtiszti Főiskola) rendelkezik.
A vagyonőrök személyzeti nyilvántartásában kialakított rendszerünk alkalmas arra, hogy speciális ismeretekkel rendelkező munkatársainkat egy adott feladat elvégzésére rövid időn belül kiválaszthassuk.
Így nem okoz nehézséget, pl. angol nyelven, társalgási szinten beszélő, számítástechnikai ismeretekkel rendelkező, fegyvervizsgával és hivatásos gépjárművezetői jogosítvánnyal rendelkező munkatárs kikeresése a nyilvántartásból.
A Megrendelő kérésére, szerződéskötés esetén alkalmazotti állományba átvesszük a Megrendelő objektumában szolgálatot teljesítő szakképesítéssel és megfelelő igazolásokkal rendelkező vagyonőröket, recepciósokat.
Vagyonvédelmi Igazgatóság
Az élőerős őrzés-, és védelem területén dolgozó vezető munkatársaink magasan kvalifikált biztonsági szakemberek.
Tevékenységük áruházak, ipari objektumok, logisztikai bázisok, irodai komplexumok, termelő tevékenységet folytató cégek, közszolgálati intézmények, kriminalitásra érzékeny közterületek, és egyéb kiemelten fontos létesítmények őrzés-védelmére terjed ki, minden esetben a megbízó szempontjainak leginkább megfelelő mértékű élőerő és szolgálati rend szerint.
Az igazgatóság szakemberei készen állnak kulturális, sport és üzleti rendezvények biztosítására – a megbízók igényei szerint – teljes megszervezésére.
A személyi védelemmel foglalkozó csoportunk külön szerződés alapján végzi VIP személyek kíséretét, védelmét.
Az elmúlt években vagyonvédelmi szakterületen legjelentősebb munkáinkra nyílt, illetve meghívásos pályázatok elnyerése útján tettünk szert.
Vagyonvédelmi Igazgatóságunk keretén belül 24 órás ügyeleti rendszerben működő diszpécser szolgálat tevékenykedik.
A társaságunk szakmai vezetése rendkívül nagy hangsúlyt fektet az egyes megbízások teljesítésébe bevont vagyonőrök kiválasztására, ellenőrzésére, és továbbképzésükre.
Az élőerős szolgálatok folyamatos, és minden napszakra kiterjedő ellenőrzése a vagyonvédelmi igazgató munkájának integráns része, a Cégünknél bevezetett Ellenőrzési Utasítás alapján. Társaságunk vezetési és ellenőrzési rendszerének további szerves részét képezi az ügyeletes igazgatói szolgálat.
Vidéki munkáink irányítására területi igazgatóságokat (kirendeltségeket) szerveztünk. Így rendelkezünk megfelelő szakmai irányítói és végrehajtó állománnyal Somogy, Fejér Szabolcs-Szatmár-Bereg, Hajdú Bihar, Borsod-Abaúj-Zemplén, valamint Nógrád, Heves megyék területein.
Társaságunk élőerős vagyonvédelmi koncepciója
A DHTS Zrt. élőerős vagyonvédelmi koncepciója a nem kívánatos események bekövetkezésének megelőzését helyezi középpontba.
A szakképzett és az adott feladatra megfelelően felkészített vagyonőrök munkáját kiegészítik, az őrzés-védelmi tevékenység hatékonyságát növelik a szakterületen alkalmazott mechanikus és elektronikus őrzésvédelmi berendezések. Ezek használatára az állományt kiképezzük, ismereteiket folyamatosan ellenőrizzük.
A vagyonvédelmet ellátó biztonsági őrök úgy kerülnek kiválasztásra, hogy a szolgáltatás teljes időtartama alatt biztosítva legyen a Megbízotti szerződésben rögzített külső megjelenés (öltöny, vagy gyakorlóruha), és a megfelelő szakmai tapasztalatokon nyugvó intézkedési készség.
Kereskedelmi Vagyonvédelem és Logisztika
Cégünk kiemelkedően fontos feladatának tekinti a kereskedelmi objektumokban, logisztikai központokban folytatott vagyonvédelmi tevékenységét.
A kereskedelmi objektumokban, elosztási központokban nagyon fontos a külső megjelenés, az első és utolsó benyomás.
A területre belépők elsőnek a vagyonőrrel találkoznak és megjelenésük, viselkedésük kialakít egy képet a megbízóról és a vagyonvédelmi cégről egyaránt. Ezért számunkra kiemelten fontos a kulturált megjelenés, az udvarias egyben szakszerű intézkedés, tájékoztatás.
MŰSZAKI ÉS TECHNIKAI FELSZERELTSÉG
A DHTS Zrt. saját tulajdonú telephelye: 1038. Budapest, Szentendrei út 224-226. szám alatt található, ahol a szervezet működéséhez szükséges vezetési, irányítási, gazdasági és technikai egységek helyezkednek el.
Munkatársaink feladatainak ellátást internetes csatlakozási lehetőséggel működő számítógépes hálózat segíti, melyeken kizárólag jogtiszta szoftvereket alkalmazunk.
Rendelkezünk 5 db különböző típusú személy-, illetve vegyes használatú gépkocsival.
A DHTS Zrt. hír összeköttetését 3 db telefon fővonal biztosítja, amelyből 1 db.-ot kizárólagosan a 24 órás szolgálatok használnak. Az őrségek hírközlési igényeit összesen 32 db MOTOROLA, YAESU és ICOM típusú rádió adó-vevő berendezéssel valamint mobiltelefonokkal elégítjük ki. A rádiótechnika használatához frekvenciaengedéllyel rendelkezünk.
MINŐSÉGPOLITIKAI NYILATKOZAT
A DHTS Zrt. vezetése kijelenti, hogy a minőséget meghatározó tényezőnek tekinti. A minőséget a ZRt. minden tevékenységében a középpontba helyezi, a ZRt. szolgáltatásainál a minőség a lehetséges piacok megszerzésének, megtartásának, bővítésének, az üzleti siker elérésének egyik legcélravezetőbb és leghatásosabb eszköze.
Társaságunk vezetése elkötelezi magát arra, hogy a cég egészére átfogó, minőségközpontú irányítási rendszert vezet be, üzemeltet, karbantart és fejleszt abból a célból, hogy A SZEMÉLY- ÉS VAGYONVÉDELMI szolgáltatásai a megrendelői igényeket minden tekintetben kielégítsék.
A ZRt. vezetése gondoskodik róla, hogy a minőségpolitikáját a teljes személyi állomány megértse, magáénak vallja és támogassa. A vezető munkakörökben dolgozó példamutató, kezdeményező szerepet vállalnak a minőségirányítási rendszer létrehozásában, irányításában és gondoskodnak arról, hogy minden munkavállaló a minőségért vállalt felelősséggel, munkájához nevét adva végezze feladatát. Ismerje a minőségügyre vonatkozó előírásokat, a minőség javítása, személyes önellenőrzéssel, napi feladata legyen.
Társaságunk kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a szolgáltatásai:
- A biztonsági és megbízhatósági igényeket kielégítsék
- A vonatkozó jogszabályok és belső előírásoknak, és a szabványoknak megfeleljenek
- A környezetvédelmi szempontoknak megfeleljenek
A DHTS Zrt. vállalja:
- A vagyonvédelmi feladatok maradéktalan, szakszerű teljesítését
- Teljes körű kártérítési felelősséget a vagyonvédelmi tevékenységgel kapcsolatban
- A szolgálat szabályszerű működését az ügyvezető igazgató, valamint a területért felelős igazgató, a szakmai igazgató rendszeresen kontrollálja előre meghatározott ellenőrzési terv alapján, illetve alkalomszerűen.
- Az ellenőrzések során tapasztaltakat dokumentáljuk, és az észlelteket továbbítjuk a Megbízó felé
- A Cégünk által őrzött valamennyi telephelyen a napi kapcsolattartása, valamint az operatív feladatok azonnali megoldása érdekében megfelelő képesítésű dedikált kapcsolattartó személy kerül megbízásra.
- A cég székhelyétől földrajzilag messze eső, vidéki megbízási területeink felügyeletére területi vezetőket nevezünk ki.
- A folyamatos szolgálatot ellátó állománynál a napi ellenőrzéseket a szolgálatvezető hajtja végre, valamint (Budapesten) a 24 órás diszpécser szolgálat az őrségek váltásakor végrehajtandó bejelentkezések alkalmával, továbbá egy-egy nappali és éjszakai ellenőrző hívással.
- Havonta előzetesen elkészítjük a szolgálati beosztás dokumentumait, amelyet jóváhagyásra a Megbízó részére megküldi
- Az alkalmazotti állományból biztosítani tudjuk, hogy a magasabb szakmai felkészültséget igénylő szolgálati feladatokat is maradéktalanul el tudja látni (pl. idegennyelvtudás, felhasználói szintű számítógépes ismeretek, telefonközpontok, tűzjelző központok kezelése, felvonókból történő mentés végrehajtása, ügyfél és panaszkezelés lebonyolítása).
- Társaságunk vezetősége kijelenti, hogy a szerződésben vállalt feladatokat a Megbízó igénye szerint saját alkalmazotti állományával hajtja végre.
- Feladatainkat a mindenkor érvényben lévő, hatályos jogszabályok szerint látjuk el.
- A szolgálat ellátása során tudomásukra jutott információkat üzleti titokként kezeljük, Munkatársaink az alkalmazásba vétel idején titoktartási nyilatkozatot tesznek.
- A személy és vagyonőrök a Megbízó elvárásainak megfelelő és marketingpolitikájukhoz illeszkedő, évszak szerinti ruházatát valamint felszerelését Cégünk saját költségén biztosítja. Vállaljuk ezen belül, hogy a szakszolgálatok dolgozóit lábbelivel, formaruházattal (társasági öltözet és gyakorló ruházat) és a szükséges védőfelszerelésekkel látjuk el.
Tanúsítványok
